Το καλάθι σας είναι άδειο
Τι είναι Dresses Vintage ;
Dresses Vintage είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που ειδικεύεται στην πώληση vintage ρούχων για γυναίκες. Είμαστε παθιασμένοι με τα ποιοτικά vintage ρούχα και προσπαθούμε να σας προσφέρουμε μια εξαιρετική εμπειρία αγορών.
Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εύκολα συμπληρώνοντας τη φόρμα επικοινωνίας ή στέλνοντάς μας email στη διεύθυνση υποστήριξής μας. Δεσμευόμαστε να σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να λάβω την παραγγελία μου;
Χρειαζόμαστε 1-2 εβδομάδες για να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας, να ελέγξουμε την ποιότητα των προϊόντων μας και να κανονίσουμε δωρεάν παράδοση. Προσπαθούμε να φέρουμε το πακέτο σας σε εσάς όσο το δυνατόν γρηγορότερα, χωρίς ποτέ να θέσουμε σε κίνδυνο την ποιότητα των προϊόντων μας.
Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Φυσικά! Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail για να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας.
Η παρακολούθηση λέει ότι το πακέτο μου παραδόθηκε, αλλά δεν έχω λάβει τίποτα. Είναι φυσιολογικό αυτό;
Μην ανησυχείτε, αυτό μπορεί να συμβεί εάν παραγγείλατε περισσότερα από ένα αντικείμενα. Τα είδη μερικές φορές αποστέλλονται χωριστά ανάλογα με το διαθέσιμο απόθεμα και τις αποθήκες αποστολής. Θα λάβετε τα υπόλοιπα άρθρα σας τις επόμενες ημέρες.
Πόσο κοστίζει η παράδοση και πού παραδίδετε;
Στέλνουμε τα προϊόντα μας σε όλο τον κόσμο δωρεάν, εκτός από ορισμένες χώρες όπου ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το κόστος παράδοσης, ανατρέξτε στη σελίδα παράδοσης.
Τι πρέπει να κάνω εάν λείπει ένα αντικείμενο από την παραγγελία μου;
Εάν διαπιστώσετε ότι λείπει κάποιο είδος από την παραγγελία σας, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας μέσω e-mail. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επιλύσουμε γρήγορα το πρόβλημα και να σας στείλουμε το προϊόν που λείπει.
Δεν έχω λάβει την παραγγελία μου
Εάν έχετε πρόβλημα με την παραγγελία σας, αναλαμβάνουμε τις διαφορές για εσάς με 100% ασφαλή παράδοση. Αναλαμβάνουμε τα πάντα προσωπικά και αναλαμβάνουμε να σας στείλουμε άμεσα νέο πακέτο με δικά μας έξοδα.
Δεν ζω στην Ευρώπη
Οι παραδόσεις που πραγματοποιούνται εκτός Ευρώπης μπορεί να διαρκέσουν έως και ένα μήνα από την ημέρα της παραγγελίας, προκειμένου να παραμείνουν οικονομικά προσβάσιμες σε εσάς.
Ακύρωση και επιστροφή παραγγελίας
Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Μπορείτε να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας εφόσον δεν είναι «σε διαδικασία». Εάν η παραγγελία ετοιμάζεται ήδη, ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις ακύρωσης.
Μπορώ να επιστρέψω ένα αντικείμενο;
Δεχόμαστε επιστροφές ενός προϊόντος εάν έχει αποδεδειγμένο ελάττωμα ή εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Ανατρέξτε στη σελίδα επιστροφών για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας.
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Δεχόμαστε πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες καθώς και διαδικτυακές υπηρεσίες πληρωμών όπως PayPal και Stripe για να διασφαλίσουμε ασφαλείς συναλλαγές.
Πώς μπορώ να παραγγείλω ένα προϊόν;
Η παραγγελία των προϊόντων μας είναι εύκολη ακολουθώντας αυτά τα απλά βήματα: επιλέξτε τα είδη που θέλετε, προσθέστε τα στο καλάθι σας και, στη συνέχεια, ολοκληρώστε την αγορά σας κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του καλαθιού σας επάνω δεξιά στην οθόνη σας . Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό για να κάνετε τη διαδικασία ακόμα πιο γρήγορη και ευκολότερη.
Θέλω να παραγγείλω χύμα
Εάν θέλετε να κάνετε μια μαζική παραγγελία, στείλτε email στην υποστήριξή μας για περισσότερες πληροφορίες.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε άλλες ερωτήσεις ή ανησυχίες. Είμαστε πάντα έτοιμοι να σας βοηθήσουμε και να απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις σας.